W terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia klient może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.
Prosimy w takim wypadku:
Koszty odesłania produktów ponosi klient.
Zwrot pieniędzy klient otrzyma niezwłocznie, na numer konta bankowego wskazany w formularzu zwrotu, nie później niż w przeciągu 14 dni od chwili otrzymania przez sklep przesyłki.
Poprawnie złożona reklamacja zawiera:
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji zwrócimy się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Reklamacje rozpoznajemy w terminie 30 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
Pobierz formularz reklamacyjny.
Plusweb Paweł Ciesielski
al. Kościuszki 22/3
42-202 Częstochowa